Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 16 de junho de 2026
Esta Política descreve como a Máquina de Clientes (CNPJ 26.510.245/0001-52), com sede na Rua Juvenal Galeno, 679, Jardim da Saúde, São Paulo/SP, CEP 04290-030, trata os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder e atender você:
- Dados que você nos envia pelo formulário ou WhatsApp: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e o conteúdo da sua mensagem.
- Dados de navegação anônimos: estatísticas agregadas de acesso (páginas visitadas, origem, dispositivo), sem identificar você individualmente.
2. Para que usamos
- Responder seu contato e conduzir a conversa comercial.
- Entender e melhorar o desempenho do site.
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
A base legal é o seu consentimento ao nos enviar a mensagem e o legítimo interesse em atender solicitações e manter o site funcionando.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Podemos usar provedores que apenas processam informações em nosso nome (hospedagem, e-mail e ferramentas de automação), sempre limitados às finalidades acima. As mensagens enviadas chegam ao e-mail contato@maquinadecliente.com.br, acessado pelos sócios da empresa.
4. Cookies e medição
Usamos uma ferramenta de análise que prioriza privacidade e não depende de cookies de rastreamento para identificar você. Caso venhamos a adotar cookies adicionais, esta Política será atualizada e o aviso correspondente será exibido.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento e para eventual relação comercial, ou até que você solicite a exclusão.
6. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@maquinadecliente.com.br.
7. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas tratamos a sua informação com cuidado.
8. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: contato@maquinadecliente.com.br.
Este documento é um modelo inicial e deve ser revisado por assessoria jurídica antes da publicação definitiva.